Заявка в мастерскую

{"greeting":"Здравствуйте. Могу принять заявку, ответить на частый вопрос или показать статус уже созданного обращения.","labels":{"request":"Оставить заявку","faq":"Частый вопрос","status":"Проверить статус","repair":"Нужен ремонт","measure":"Нужен замер","custom":"Изделие на заказ","soon":"На этой неделе","next":"На следующей неделе","flex":"Когда получится","table":"Стол","chair":"Стул","cabinet":"Шкаф или корпус"},"prompts":{"service":"Какая услуга нужна?","timing":"Когда удобнее?","item":"Что это за предмет?","summary":"Проверьте заявку перед «отправкой». В демонстрации отправки нет.","summaryTitle":"Черновик заявки WK-214","faq":"В этом примере мастерская отвечает в рабочие часы. Сложный случай передаётся человеку, бот не торгуется сам.","status":"Заявка WK-198: замер согласован, смета ещё не готова. Это заранее заданный пример, номер вводить не нужно.","staffTitle":"Карточка для сотрудника","staffNote":"Так обращение выглядит на стороне смены. Имена и телефоны вымышленные и здесь не используются.","done":"Заявка сохранена только в этом окне. Можно начать сценарий заново.","confirm":"Подтвердить локально","restart":"В начало"},"menu":[["request","Оставить заявку"],["faq","Частый вопрос"],["status","Проверить статус"]],"services":[["repair","Ремонт"],["measure","Замер"],["custom","Изделие на заказ"]],"timings":[["soon","На этой неделе"],["next","На следующей"],["flex","Как получится"]],"items":[["table","Стол"],["chair","Стул"],["cabinet","Шкаф или корпус"]],"staffFields":[["Номер","WK-214"],["Источник","бот"],["Тема","заявка"],["Ответственный","координатор смены"]],"onlineTelegram":"бот","onlineMax":"онлайн"}